いつも Typetalk を利用いただきありがとうございます。6月14日より Typetalk プラン の名称を「フリープラン」と「スタンダードプラン」の2つに変更いたします。よりシンプルでわかりやすくなった新しいプランの詳細についてお届けします。
Typetalk プラン名の変更について
これまでTypetalkでは、「スターター」「ベーシック」「スタンダード」「プレミアム」の名称で、お客様にサービスを提供していました。これらのプランは、添付ファイルの最大容量と利用人数で区分されていました。
新しいプランでは、有料プランの名称を「スタンダード」に統一しますが、料金体系と価格については変更はありません。その他の変更点として、50人以上の各プランの格差を埋めるために、新たに75人、125人、150人の区分を追加しました。お客様はより自分たちの組織やチームのサイズにあわせてTypetalkをご利用いただけます。
※現行プランと新プランでの価格の変更はございません。現行のプランの継続利用を望まれるお客様は、何もお手続きせずにご利用いただけます。
この変更はいつから有効ですか？
新しいプランは、6月14日（水）午前9時（日本時間）に正式に適用されます。
この変更によって影響を受けるのは誰ですか？
すでにTypetalkをご利用のお客様は、6月14日（水）から新しいプランに変更できます。以降は、無料トライアルから有料プランへアップグレードする場合やダウングレードをする場合に、現行のプランではなく、新しいプランから選択する形になります。
現在契約しているプランはどうなりますか？
私たちの方で、お客様の現行のプランを新しいプランへ自動で更新することはいたしません。現行のプランの継続利用をご希望されるお客様は、何もお手続きせずにそのままご利用いただけます。
新しいプランに変更した場合、どこで確認できますか？
管理者が確認するNulab Appsの「請求と支払い」ページ及び、契約関連のメールに更新されたプラン名が表示されますので、そちらでご確認いただけます。
どうすればアップグレードできますか？
6月14日から適用される新プランをご利用になりたいお客様は、ご利用人数を確認して、管理画面からプランのアップグレードを行ってください。
ご不明な点やご質問等がございましたら、お問い合わせフォーム または、Typetalk公式Twitterアカウント（ @typetalkin_jp ）から気軽にお問い合わせください。
今日もチームメンバーと楽しいTypetalkライフを！